С 31 августа по 6 сентября специалисты Муниципального центра управления Краснодара обработали 2 156 сообщений. Обращения поступали через чат-бот МЦУ, ПОС и инцидент-менеджмент.
Через чат-бот МЦУ поступило 811 сообщений, через ПОС — 914, через инцидент-менеджмент — 431.
За неделю специалисты отвечали на вопросы о действиях при сигнале сирены, сообщали о плановом отлове безнадзорных собак в нескольких районах города, напоминали, как бороться с амброзией и куда сообщить о необходимости покоса. Также в МЦУ комментировали информацию о сборе средств на бронепленку для окон в школах, собрали памятку для учащихся о действиях при пожаре в школе и прокомментировали ситуацию с транспортной доступностью школы №66.
Кроме того, в центре сообщили о демонтаже незаконного баннера на улице Красной, рассказали, как бороться с «серыми мусорщиками», сообщили о временном ограничении движения пешеходов на участке улицы Ставропольской, выполнили покос на территории стройки по улице Бочарникова, напомнили об опасности зацепинга и ежедневно информировали о наличии топлива на АЗС Краснодара.





